» Kvaliteetne teenus
Meie ülesanne on kaupade organiseerimine punktist A punkti B veokihaagises või merekonteineris. Oleme rõõmustanud oma kliente sõbraliku ja kvaliteetse teenusega nüüdseks juba üle 10 aasta. Meie kogemused, motiveeritud töötajad, kaasaegne tehnoloogia ja isiklik suhtumine igasse klienti aitavad pakkuda kvaliteetset teenust.Alljärgnevalt on kirjeldatud mõningaid Arco Transpordi põhimõtteid, mis aitavad meil osutada kvaliteetset teenust:
- Sinu kauba kohaleviimise eest vastutab Arco Transpordis üks isik algusest lõpuni; seega on tal ülevaade kauba asukohast igas teekonna etapis.
- Kasutame vedajaid, kelle autopargis on võimalikult uued veokid.
- CMR-kindlustuse olemasolu kontroll on esmaseks aluseks meie koostööle vedajatega. See tähendab, et Su kaubad on transpordil kindlustatud.
- Suur partneritest vedajafirmade hulk ning lai kliendi- ja informatsioonibaas aitavad optimeerida veokite teekondi ning hoida kokku kulusid.
- Lai rahvusvaheliste partnerite võrgustik ning avatudolek uutele ja usaldusväärsetele partneritele.
- Töötajate pidev koolitus.
- Tihe
koostöö teiste Eesti ekspediitoritega.
Kui teel peaks kaupadega siiski midagi juhtuma, siis aitab mure lahendada Sinu kauba ekspediitor isiklikult, et leida koostöös mõlemaid pooli rahuldav lahendus. Kõikide kaubakahju juhtumitega tegeldakse eraldi. Kõik rahvusvahelised maanteeveosed on kindlustatud vastavalt CMR kindlustusele. Loe lisaks veose kindlustusest ning meie kliendi kogemustest probleemi lahendamisel.


