» Wavin Estonia OÜ
Olen AS Arco Transport teenuseid kasutanud
juba üsna pikka aega, täpselt ei mäletagi, vist aastast 2002 alates.
Fakt,
et selle aja jooksul mul muutunud tööandja, kuid transpordifirma, mida kasutan
jäänud samaks, kõneleb enda eest.
Võib
öelda, et tööalastest suhetest inimestega, kellega Arco Transpordis kokku puutun,
on preaguseks hetkeks saanud midagi enamat. Suhtlen nende inimestega ka
väljaspool tööaega ja ka teemadel, mis ei puuduta tööd.
Arvan,
et sellised muutused on saanud teoks, sest teenus, mida mulle on pakutud, on
olnud väga kõrgel tasemel.
Kuna
tegutseme ehitusmaterjalide (sadevee puhastusseadmed) turul, on meie
jaoks eriti tähtis operatiivsus, kiirus millega meie tooted tehastest
ehitusobjektidele jõuavad. Seda operatiivsust on Arco Transport meile ka
võimaldanud. Tean, et kui olen oma soovid edastanud, siis nende soovidega
tegeldakse ja mina sellepärast enam muretsema ei pea. Mind hoitakse alati
olukorraga kursis ja isegi mõnikord, kui auto leidmisega on väikeseid
raskuseid, antakse sellest mulle siiski teada, mitte ei keerutata ja hoita mind
teadmatuses.
Kui
lugeda ülal toodud juttu ja mõelda Arco Transpordi uuele sloganile, siis tundub, et side
nende vahel on olemas: Arco Transpordil
on suur hulk alltöövõtjaid, mis tagab neile operatiivsuse (Big enough to
handle). Samas minu
kui kliendi eest hoolitsetakse (Small enough to care)
Heiti Karafin
Müügiesindaja
Wavin Estonia OÜ
loe ka teiste klientide kogemustest


